FAQ
よくあるご質問
折りたたみ可能なコンテンツ
Q. 名入れの文字を間違えて注文してしまいました。
A. 制作開始前であれば変更可能です。至急LINEよりご連絡ください。
Q. 注文から発送までどのくらいかかりますか?
A. 最短で翌日発送いたします。LINEでなんでもご相談ください。
Q. 彫刻する前に仕上がりイメージを確認できますか?
A. 完成写真を送付するサービスを行っております。事前のイメージ画像制作は納期を優先するため行なっておりません。
Q. 届いた商品が割れていた(破損していた)場合は?
A. 万全を期しておりますが、万が一の際はすぐに再送いたします。また、当店独自の「生涯補償」により、ご使用中の破損についても対応可能です。
Q. ロゴや手書きのイラストを彫刻することはできますか?
A. はい、可能です。データ形式など詳細をご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください。